Spory dotyczące nienależytego wykonania lub niewykonania umowy są rozpatrywane pozasądowo, zgodnie z przepisami ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, przez Inspekcję Handlową Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej w Katowicach, adres: ul. Brata Alberta 4, 40-951 Katowice, e-mail: sekretariat@katowice.wiih.gov.pl, tel. +48 32 356 81 00, strona internetowa: www.katowice.wiih.gov.pl.
Konsument może również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa, www.uokik.gov.pl.
Wniosek można złożyć również drogą elektroniczną za pośrednictwem unijnej platformy ODR: https://ec.europa.eu/odr/.
© 1995 - 2026. GBY Poland Sp. z o.o. — ul. Bażantów 6B/2, 40-668 Katowice | NIP: 9542852402, REGON: 524654463, KRS: 0001020394
